دکتر لارنس شوتزمن انکولوژیست با استفاده از چت بات پنی که یک سیستم چت دو طرفه است و توسط هوش مصنوعی و مرکز سرطان آبرامسون دانشگاه پنسیلوانیا عمل میکند با بیمارانی که شیمی درمانی خوراکی برای سرطان های دستگاه گوارش دریافت می کنند (و موافق شرکت در برنامه پیامک هستند) روزانه توسط پنی تماس گرفته می شود تا برنامه دارویی آنها در روز تایید شود و در مورد سلامت جسمی و روانی آنها از جمله عوارض جانبی سؤال شود. اگر پاسخ‌های پیامکی بیمار دلایلی برای نگرانی نشان دهد، پنی به پزشکان هشدار می‌دهد که با بیمار تماس بگیرند، که می‌تواند منجر به تماس تلفنی، بررسی ویدیویی یا قرار ملاقات حضوری شود.برای مطالع کامل متن به آدرس ذیل مراجعه کنید :

https://www.aamc.org/news/how-ai-helping-doctors-communicate-patients